ソリューションSolution

IT顧問サービス

IT担当者がいなくてもITは止めない。

中小企業のための伴走型IT顧問サービス
外部IT担当者」として、経営と現場の間に立ち、ITの課題を整理・改善・運用まで支援します。

よくあるITの悩み

こんなお悩みありませんか?

 

  • ITの相談相手が社内にいない
  • トラブルが起きてから、その都度業者を探している
  • セキュリティ対策が十分か分からず不安
  • IT情報が個人管理で、どこに何があるか分からない
  • ベンダーの提案が本当に自社に合っているのか判断できない

 

これらは、特別な企業だけの問題ではなく、多くの中小企業で日常的に発生しているIT課題です。

現場で実際に起きていること

​経営者・IT兼任担当者、それぞれ異なる悩みを抱えています。マグマックスはどちらの立場にも寄り添います。

経営判断の場面
「DXが必要」とは思っているが、何から始めれば投資対効果があるのか判断できない
→経営方針に沿ったIT優先順位を整理し、費用対効果を可視化します​
 

コスト管理の場面
毎年ITベンダーに言われるがまま規約を更新。本当に適正価格なのか分からない
→中立的な立場でベンダー評価・見積もり精査・交渉支援を行います
 

リスク管理の場面
サイバー攻撃や情報漏洩のリスクは感じているが、どこまで対策すれば十分か分からない
→現状診断のうえ、規模・業種に合った現実的なセキュリティ水準を提案します
 

人材・組織の場面
IT担当者を採用・育成するコストと時間がない。でも丸投げするのも不安
→外部IT担当者として内製に近い関与をしながら、社内人材の育成も支援します

これらは、多くの中小企業が共通して抱えるIT課題です。 

IT顧問サービスとは

ITを“作業”ではなく、“経営資源”として考える

単なるトラブル対応や機器の設定代行ではありません。ITを“経営資源”として活用するための支援です。

 

マグマックスが選ばれる理由

POINT 01 

課題ありきで、答えを決めない

あらかじめ用意した答えを当てはめません。
「何に困っているか」「何が止まっているか」を丁寧に整理し、
その会社にとって本当に必要な解決策だけを組み立てます。

POINT 02 

外部IT担当者として経営と現場の間に立つ

経営者目線だけでも、現場目線だけでも、ITはうまく回りません。
マグマックスは、両者の間に立ち、ITを「翻訳」し、「整理」し、
「実行」する役割を担います。
経営者の言葉を現場に翻訳し、現場の声を経営に届ける。
両者の橋渡し役として、ITが組織に根付く支援を行います。

 

 

POINT 03

IT担当者に留まらない幅広いソリューション

セキュリティ・DX支援・ファシリティ・ネットワーク構築など、貴社の課題に応じた最適なソリューションを一気通貫で提供できます。

 

 

POINT 04 

既存ベンダーとの共存・第三者アドバイス

他社ベンダーと契約中でも問題ありません。
中立的な立場から、ベンダー評価・交渉支援を行います。

サービス内容

※3つの役割を組み合わせ、貴社に最適なプランをご提案します
❶IT戦略立案
(IT Manager)
❷IT管理代行
(IT Administrator)
❸日常サポート
(IT Supporter)
・IT戦略の企画立案 ・IT情報/ライセンス一元管理 ・ITトラブル問い合わせ窓口
・課題整理・優先順位付け ・ネットワーク/回線管理 ・障害対応(リモート/オンサイト)
・定期ミーティングで進捗管理 ・管理ドキュメント共有/更新 ・ベンダー/回線事業者との調整

 

 

 

 

 

 

 

導入後に期待できる変化

ITトラブル時の対応スピード向上

 

「誰に連絡すればいいか分かっている」
「対応待ちで仕事が止まらない」


 

社員が本業に集中できる環境

 

「IT対応兼任と業務負担を解消、本来業務に専念できる状態へ」


 

ITに対する不安・属人化の解消

 

「属人化が解消され、誰でも安心して扱える」


 

セキュリティ意識と運用レベルの底上げ

 

「日常的に“守れる状態”ができている」


 

将来を見据えたIT投資判断

 

「ITが経営判断の材料になっている」

ITが、「不安要素」から「経営を支える存在」へ変わっていきます。


 

契約から安定稼働まで、5つのステップ

「相談したら即契約」ではありません。
現状をきちんと把握したうえで、最適な支援内容を提案します。

導入事例・お客様の声

 

IT顧問をご導入いただいたお客様にインタビューさせていただきました!

ご紹介している事例をご一読いただき、

課題に共感できる部分があれば是非ご相談ください。

よくある質問

Q. 小規模な会社でも依頼できますか?

A. はい。むしろIT担当者不在・兼任の企業様に多くご利用いただいています。 
 会社規模に関わらず、現状に合ったプランをご提案します。

 

Q. 他社ベンダーと契約中でも問題ありませんか?

A. 問題ありません。第三者的な立場でのアドバイス・ベンダー交渉支援も可能です。既存の契約をそのまま活かしながら支援します。 

 

Q. スポット対応は可能ですか?

A. 内容によっては可能です。まずはご相談ください。 

 

Q.契約開始までどのくらいかかりますか?

A.現状診断・プラン提案を経て、最短翌月からサポートを開始できます。緊急性が高い場合はご相談ください。

 

Q.料金はどのくらいですか?

A.企業規模・サポート範囲によって異なります。まずは無料相談にてヒアリングのうえ、最適なプランをご提案いたします。